.
* Produsele achiziționate în cantități mari (bulk), respectiv comenzile de tip en-gros, nu sunt eligibile pentru retur.
* Defecțiunea trebuie dovedită prin poze, video sau alte mijloace care să ateste starea produsului la momentul recepționării.
* Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original și să nu prezinte urme de utilizare.
* Descrierea problemei
* Dovezile vizuale ale defectului (acolo unde este cazul)
Ne rezervăm dreptul de a refuza retururile care nu respectă condițiile de mai sus.

Ultra Mystery Box – premium până la ultimul detaliu
💥 Cutia supremă de la Discount Shop, plină cu produse de top și surprize valoroase.
Ce poate conține:
-
Haine de brand, ediții limitate sau colecții speciale
-
Gadgeturi electronice high-end (căști wireless, boxe Bluetooth, smartwatch-uri avansate, camere video sport)
-
Accesorii premium (ceasuri, portofele din piele, articole fashion)
-
Produse pentru casă de calitate superioară
-
Elemente exclusive, ediții limitate sau produse rare din stocurile noastre
🔓 Ultra Mystery Box este pentru cei care iubesc senzația unei surprize mari – și merită tot ce e mai bun.
Politica de returnare
Dorim să vă oferim cele mai bune produse și servicii, iar satisfacția clienților noștri este o prioritate. Cu toate acestea, vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de returnare:
Produse care nu sunt eligibile pentru retur:
* Produsele de tip Mystery Box nu pot fi returnate, întrucât conținutul acestora este aleatoriu și face parte din conceptul produsului.* Produsele achiziționate în cantități mari (bulk), respectiv comenzile de tip en-gros, nu sunt eligibile pentru retur.
Condiții generale de returnare:
* Pentru celelalte produse, acceptăm returul doar în termen de 15 zile calendaristice de la data livrării și doar în cazul în care produsul se dovedește a fi defect înainte de a ajunge la consumator.* Defecțiunea trebuie dovedită prin poze, video sau alte mijloace care să ateste starea produsului la momentul recepționării.
* Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original și să nu prezinte urme de utilizare.
Procedura de returnare:
Pentru inițierea unui retur, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, furnizând: * Numărul comenzii* Descrierea problemei
* Dovezile vizuale ale defectului (acolo unde este cazul)
Ne rezervăm dreptul de a refuza retururile care nu respectă condițiile de mai sus.